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UNIARA

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Codecom recebe reclamações sobre reajuste de Planos de Saúde

Por: VITORIO HENRIQUE ZANIOLO

25/06/2003

Nos últimos meses, aumentaram as reclamações junto ao Centro de Orientação e Defesa do Consumidor e Mutuários (CODECOM)de Araraquara(SP), a respeito do reajustes de Planos de Saúde e seus aumentos considerados abusivos nas mensalidades.

Conforme a lei nº 9656/98, os reajustes anuais dos Planos de Saúde devem ser aprovados pela Agência Nacional de Saúde (ANS) e é necessário que os Planos apresentem planilhas esclarecendo a necessidade do referido aumento.

Segundo o Gerente do CODECOM de Araraquara, Washington Coutinho, o aumento chegou à 32,5% em relação ao ano passado.

Mas a Cooperativa de Trabalho Médico / Unimed Araraquara, alega o não cometimento de irregularidades, aduzindo primeiramente, que o reajuste aplicado obedece aos parâmetros estabelecidos pelo contrato firmado com os usuários.

Segundo a Unimed com o advento da anualidade contratada, a mensalidade dos usuários, em cada caso, teria sido reajustada pelo Índice Geral de Preços de Mercado (IGPM) de Maio de 2003, conforme previsão expressa nos contratos. A informação é do Departamento Comercial da Unimed.

Os contratos regulamentados que seguem o IGPM, estão sendo aplicados em 20% de aumento pelo fato de reclamações. Nesses casos, o CODECOM orienta a sempre estar negociando os aumentos com os planos de saúde.

"Caso não haja possibilidade de negociação é recomedável comparecer ao CODECOM que fica na Av: São Paulo 905, das 9h às 17h, ou pelo telefone (016) 2334030", orienta Coutinho.

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